Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

O Confeitaweb é oferecido pela App4Help (FUNK LOYELO SERVICOS EDITORIAIS INFORMATICA REPRESENTACAO COMERCIAL E CORRETAGEM DE IMOVEIS LTDA, CNPJ 08.361.288/0001-31), que é a controladora dos dados da conta. Para falar sobre seus dados, escreva para falecom@app4help.com.br.

Que dados guardamos

Da conta: nome, e-mail, WhatsApp, senha (guardada de forma cifrada, ninguém consegue lê-la), nome, logo e cores da confeitaria, chave Pix, o CPF ou CNPJ informado para emitir a fatura da assinatura e a data em que você aceitou os termos.

Do uso: data do último acesso e registros técnicos do servidor, para segurança.

O que você cadastra: insumos, receitas, produtos, clientes (nome, WhatsApp, endereço) e pedidos. Desses dados de clientes, a confeitaria é a controladora e nós somos operadores: só os usamos para o app funcionar.

Para que usamos

Para você entrar no app e usar as funções, mandar e-mails do sistema (confirmação, senha nova, convites, avisos de teste e fatura), cobrar a assinatura e manter o serviço seguro.

Não vendemos seus dados e não mandamos propaganda de terceiros.

Com quem compartilhamos

Só com quem ajuda o serviço a funcionar: a empresa de hospedagem do servidor e do e-mail (Hostinger) e, quando houver assinatura, o intermediador de pagamento (Asaas). Também quando a lei ou um juiz exigir.

Por quanto tempo

Enquanto a conta existir. Se a dona pedir para apagar a conta, tudo é apagado 30 dias depois, inclusive das cópias de segurança no ciclo seguinte. Dados de cobrança da assinatura podem ser guardados pelo prazo que a lei fiscal exige.

Seus direitos (LGPD)

Você pode ver e corrigir seus dados no app, baixar uma cópia em Minha conta, pedir para apagar a conta e tirar dúvidas pelo e-mail acima.

Segurança

O acesso é protegido por senha e conexão segura (HTTPS). Cada confeitaria só vê os próprios dados. Links mandados por e-mail valem por pouco tempo e só uma vez.

Cookies

Usamos apenas o cookie que mantém você conectada ao app. Não usamos cookies de propaganda.